Как писать отчёт по практике в Альфа Банке

В первую очередь следует дать подробную характеристику предприятию. Здесь можно упомянуть физический и юридический адрес, вид услуг, оказываемых населению, производственную структуру и другие общие данные.

Следующий пункт — организация производства в Альфа Банке. Подробно опишите структуру головного офиса и его подразделений, которые вам довелось посетить во время прохождения практики. Упомяните о способах, позволяющих оперативно и слаженно работать людям, находящимся на расстоянии в сотни и тысячи километров друг от друга.

Обязательно нужно подробно написать о хозяйственной деятельности предприятия. В данный пункт можно включить динамику и выполнение планов, обеспеченность предприятия, эффективность использования доступных ресурсов, рациональное использование трудовых ресурсов. Конечно, при написании этого отдела не следует публиковать конфиденциальные данные, полученные во время практики и способные нанести вред непосредственному руководству и отделению в целом.

Немаловажным пунктом является управление качеством. Ведь сегодня Альфа банк имеет филиалы в десятках городов России, его клиентами являются сотни тысяч людей по всей стране. Организация со столь сложная структурой обязана иметь прекрасную службу управления качеством оказываемых услуг, чтобы вся работа выполнялась не только быстро, но и качественно. Также для этого необходима ответственность всех менеджеров и прочего персонала, работающего непосредственно с клиентами. Об этом и способах достижения обязательно стоит упомянуть в отчете.

Маркетинговая система также заслуживает подробного описания. Какова деятельность отдела маркетинга в банке? Какие цели ставятся перед нею? Насколько успешно удается добиваться поставленных целей? Какими методами и приемами пользуются для этого?

В заключении можно упомянуть и о социальной активности Альфа банка — в каких социальных программах он принимает участие, какое участие в жизни города она принимает?

Упоминание и подробное раскрытие всех этих пунктов позволит написать полноценный отчет о прохождении практики в Альфа банке.